개인정보 처리방침

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최종 개정일: 2024년 1월 1일

개인정보 보호

안전하고 투명한 개인정보 처리

HighCOG는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

HighCOG는 다음의 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다: • 회원가입 및 관리 • 서비스 제공 및 개선 • 고객 문의 및 상담 응답 • 서비스 품질 향상을 위한 분석 • 법적 의무 이행

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

HighCOG는 최소한의 개인정보만을 수집합니다: • 필수정보: 이메일, 비밀번호, 이름, 전화번호 • 선택정보: 생년월일, 성별, 관심분야 보유기간: • 회원탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 의해 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지)

3. 개인정보의 제3자 제공

HighCOG는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다: • 이용자가 사전에 동의한 경우 • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보 처리업무의 위탁

HighCOG는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다: • 위탁업체: AWS (Amazon Web Services) • 위탁업무: 클라우드 서버 운영 및 관리 • 위탁기간: 서비스 제공 기간 동안

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다: • 개인정보 처리정지 요구권 • 개인정보 열람요구권 • 개인정보 정정·삭제요구권 • 개인정보 처리정지 요구권 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙에 따라 서면, 전화, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, HighCOG는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 연락처: privacy@HighCOG.co.kr

6. 개인정보보호책임자

HighCOG는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보보호책임자 성명: 김철수 직책: 개인정보보호책임자 연락처: 02-1234-5678, privacy@HighCOG.co.kr ▶ 개인정보보호 담당부서 부서명: 개인정보보호팀 연락처: 02-1234-5679, privacy@HighCOG.co.kr

7. 개인정보의 안전성 확보조치

HighCOG는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다: • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8.관리자에 의한 이용내역 조회 안내

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